关于印发市区物业管理区域
防汛应急预案的通知
海陵区、高港区、开发区建设局，市直各物业服务企业：
近期，我市将进入梅雨季节，台风、雷击、暴雨等灾害性天气逐渐增多，根据有关专家预测，今年的灾害性天气可能会超过往年，因此今年的防汛工作任务将会十分艰巨。各物业管理行政主管部门和各市直物业服务企业要立足于做号防大汛、防大灾的各项工作准备，务必把物业管理区域防汛工作作为当前一项重要的为民办实事工作来抓，切实采取各种有效措施，真正切切关注民生，千方百计维护好广大市民正常的居住生活环境，保持良好生产、生活秩序。为指导、协调和监督市区物业管理行业的防汛工作，结合市区实际情况，特制定市区物业管理区域防汛应急预案（详细内容附后）。
各物业管理行政主管部门、市直各物业服务企业主要负责人要高度重视物业管理区域的防汛工作，从现在起要立即认真做好防汛工作相关准备。把防汛工作纳入物业管理日常工作的重要内容，及时成立防汛工作领导小组，建立健全各项工作机制，协同配合，落实责任，迅速制定各自物业管理区域防汛抗灾应急预案，储备一定的应急物资。物业管理区域一旦遇有突发性险情或事故要及时报告，接到灾情和汛情报告，责任单位相关负责人要及时赶赴现场，有序高效地组织指挥抢险，不得延误时间。为方便应急抢险工作的联系，所有工作人员应保持通讯工具随时处于畅通状态。各相关单位部门从6月20日起至9月底安排防汛值班，随时处置突发险情，确保物业管理区域能够安全度汛，同时请在6月20日前将防汛应急预案和防汛人员值班表报市房产管理局物业管理科。
联系人：沈长付 联系电话：86882768
特此通知
附件：
1、泰州市区物业管理区域防汛应急预案
2、泰州市区物业管理区域防汛工作领导小组成员名单
3、市直物业管理区域防汛抢险队名单
附件1
泰州市物业管理区域防汛应急预案
根据市安全生产委员会办公室“泰安办（2008）32号”文件精神，为了全面提高市区物业管理行业应对洪涝灾害的快速反应能力，确保市区住宅小区安全度汛，根据我市实际，特制定如下防汛应急预案。
一、工作原则
坚持以人为本的原则、立足加强防范、常备不懈的工作方针，按照统一领导、分级负责、上下联动、科学调度的机制，动员各方力量参与防汛，确保市区住宅小区安全度汛，维护广大业主的生命财产安全。
二、组织体系及职责
（一）组织体系
成立市区物业管理行业防汛工作领导小组，负责领导市区物业管理防汛应急工作，领导小组下设办公室，办公室设在市房管局物业管理科；海陵区、高港区、开发区物业行政主管部门、市直各物业服务企业要成立相应防汛工作机构，负责制定各自区域的防汛工作计划或方案，具体实施本辖区、本单位管辖范围内的防汛工作。
（二）工作职责
1、市区物业管理防汛工作实行属地管理，统一指挥，明确责任，分级负责，严格执行奖惩制度。
2、市区物业管理行业防汛工作领导小组负责协调、监督和指导市区物业管理行业防汛工作；海陵区、高港区、开发区各行政主管部门、市直各物业服务企业成立突击抢险队，承担本辖区、本单位管护区域内汛期住宅小区的抢险、抢修责任。
3、各级、各单位的主要负责人是本单位防汛工作的第一责任人，相关部门、相关岗位要责任到岗、责任到人，实行一级对一级负责的工作机制。
三、防汛重点
市区各实施物业管理住宅小区
四、工作要求
1、物业服务企业要强化小区项目经理责任制，增强责任意识和安全意识，强化对房屋及其设施设备的养护和维修，扎实做好房屋排险解危的各项准备工作，完善检查和考核的管理制度。
2、各物业服务企业要在6月底前，对所管理的住宅小区开展一次全面、深入的检查，特别是对存在危险隐患的共用设施设备、房屋要采取有效的预防和排险措施。在7月上旬前，要结合所管住宅小区的实际情况，有重点地开展一次下水隐蔽系统、地下车库暴雨进水、小区突发性水淹等事件的应急处置演练，做到应急有预案、处置有措施。
3、加强对落水管的维修和下水管道的疏通。物业服务企业近期要安排专业维修人员，完成对小区内落水管、下水管道的全面检查，发现排水不畅或管道堵塞等现象，要及时进行修理。对小区化粪池、窨井进行疏通和清淤，对损坏的窨井盖进行调换，保持管道流水畅通。要对屋面、天沟等部位进行杂物和垃圾的清除，防止排水通道堵塞。
4、加强对住宅小区安全防范工作的检查和对薄弱环节的检查。物业服务企业要加强停车管理，确保管理区域道路畅通。要落实专人对住宅小区安全防范的设施设备和措施进行全面检查，包括消防器材、避雷设施、报警装置、监控设备和电控防盗门等应当保持正常状态。对房屋附属物和附加物（如室外空调机、遮阳棚、晾衣架、电视卫星天线、户外广告）进行安全检查，发现隐患及时通知业主并进行整改。对高大树木，要加强防护、加固和修剪，防止在台风和暴雨及汛期发生倾倒和伤人事故。对预警、预报要及时通过各种形式通知业主，帮助业主加强自我防范措施的落实。
5、及时处理业主投诉。汛期期间各单位要对外公布值班电话，物业服务企业要开通24小时服务热线，落实专人负责接待业主的报修与投诉。接到求助报告后，相关责任单位应迅速到现场查看情况，及时处置；遇到住宅小区大面积积水时，相关责任单位应迅速到现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报相关主管部门。
6、遇中雨以上雨情时，抢险队长应在岗值班；遇大到暴雨雨情时，抢险队50%的队员应在岗值班；遇特大暴雨雨情时，抢险队全体队员应在岗值班或到达指定地点待命。
7、各物业管理行政主管部门负责人及相关工作人员，各市直物业服务企业经理、项目经理，抢险队队长务必在6月20日至9月30日期间保证通讯工具24小时畅通。
五、奖励与责任追究
对防汛工作思想重视、行动迅速、预防措施得力的及在汛期的抗灾工作中表现突出、成绩突出的集体和个人将给予表彰；防汛工作中玩忽职守造成损失的，依照有关法律、法规将严肃追究当事人的责任，并给予相应的处罚。
附件2
泰州市区物业管理区域防汛工作
领导小组成员名单
为加强组织领导，切实抓好市区物业管理区域防汛工作，确保安全度汛，现成立泰州市区物业管理区域防汛工作领导小组，成员名单如下：
组 长：陈松林
副组长：陈振国 唐卫勇 叶 健 韩正波
成 员： 沈长付 尹慧林 殷祝建 王小平
刘 岳 刘广银 陈庆庆
领导小组办公室设在房管局物业管理科，沈长付同志任办公室主任。
附件3
市直物业管理区域防汛抢险队名单
为切实维护广大市民正常的居住环境秩序，确保市直物业管理小区安全度汛，现成立市直物业管理区域防汛抢险突击队，成员名单如下：
队 长：刘 岳 房管局物业管理科
副队长：王 健 新时代物业
华 庆 沁莲物业
高金山 凤城物业
队 员：沁莲物业 10人
新时代物业 10人
凤城物业 5人
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